印度儲備銀行（RBI）針對銀行及受監管金融機構的貸款催收行為發布更新指令。新規明確禁止業者鎖定或限制借款人的手機、平板電腦或筆記型電腦作為催收手段，除非該筆貸款專門用於購買該設備。

這項更新同時禁止催收人員使用威脅、辱罵或恐嚇的語言，並禁止傳送匿名或具威脅性的通訊，目的是制止粗暴的催收手段，保護借款人權益。